Cuando le preguntamos a los jefes o directivos cómo saben si ciertos subordinados no les son leales, nos encontramos con visiones dispares a la hora de definir el concepto de lealtad. Para algunos jefes, si un empleado se cuestiona qué esta haciendo el jefe o qué está intentando alcanzar, si el empleado dice la verdad [...]
Muchos tipos de poder son los que pueden influenciar en el resultado de una negociación. Enfatizamos la palabra PUEDEN porque si tienes poder pero no lo utilizas, el poder no añade valor a la negociación. 1) POSICIÓN La posición formal de uno en su organización confiere poder. Por ejemplo, un Marketing Manager puede influenciar las [...]
Raro es el día en que un cliente no nos diga que están trabajando más duro, más tiempo, más rapido, pero no obtienen resultados que les compense. Adicionalmente, se lamentan de su falta de tiempo para la vida personal o de no tener tiempo de calidad para pasar en casa. Pero, antes de que pulsen [...]
